Estos son los artículos referidos a conceptos generales:
1)¿Qué es la gestión del conocimiento?
2)¿Es verdaderamente el conocimiento el recurso fundamental de nuestra época?
3)¿Hay actualmente inversión en gestión de conocimiento? ¿Quién la está haciendo?
4)Siete factores para maximizar los beneficios de la gestión del conocimiento
5)Documentación, burocracia, creatividad e innovación
6)Tecnología informática: un mal indispensable.
